Analýza spokojenosti zákazníků Pivovaru ZUBR a.s.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Spáčilová, Lucie (Dissertant)
Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: Czech
Published: 2006
Subjects:
CRM
Physical Description: 61 s., 13 s. obr. příloh.

Cover

LEADER 01474ntm a22003977u 4500
001 zp4115
041 |a cze 
100 1 |a Spáčilová, Lucie  |4 dis 
245 1 0 |a Analýza spokojenosti zákazníků Pivovaru ZUBR a.s. 
246 |a Analysis of customers satisfaction Pivovar ZUBR a.s. 
260 |c 2006 
300 |a 61 s., 13 s. obr. příloh. 
500 |a Studijní obor: Management a ekonomika 
500 |a Studijní obor: Management and economics 
500 |a Ústav: Ústav managementu 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 19.05.2036 
653 |a CRM 
653 |a marketingový výzkum 
653 |a dotazník 
653 |a návrhy 
653 |a doporučení 
653 |a analýza nákladů a rizika 
653 |a CRM 
653 |a the marketing exploration inquiry 
653 |a the questionnaire 
653 |a the suggestions 
653 |a the recommendations 
653 |a the analysis of the cost 
653 |a risk 
655 4 |a bakalářská práce 
700 1 |a Kozák, Vratislav  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/2144  |y Plný text v Digitální knihovně UTB