Staff View: Projekt zvýšení spokojenosti zákazníků firmy Z STUDIO, s.r.o.

Projekt zvýšení spokojenosti zákazníků firmy Z STUDIO, s.r.o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Obdržálková, Lenka (Dissertant)
Other Authors:	Kressová, Petra (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2006
Subjects:	zákazník spokojenost marketingový výzkum dotazník služby CRM customer satisfaction marketing research questionary services diplomová práce
Physical Description:	86 s., 14 s. příloh


LEADER	01391ntm a22003857u 4500
001	zp3703
041			\|a cze
100	1		\|a Obdržálková, Lenka \|4 dis
245	1	0	\|a Projekt zvýšení spokojenosti zákazníků firmy Z STUDIO, s.r.o.
246			\|a Project of increase Z STUDIO's customers'satisfaction
260			\|c 2006
300			\|a 86 s., 14 s. příloh
500			\|a Studijní obor: Management a marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 09.05.2011
653			\|a zákazník
653			\|a spokojenost
653			\|a marketingový výzkum
653			\|a dotazník
653			\|a služby
653			\|a CRM
653			\|a customer
653			\|a satisfaction
653			\|a marketing research
653			\|a questionary
653			\|a services
653			\|a CRM
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Kressová, Petra \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/1925 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB