Syndrom vyhoření u operátorů na Call centru a možnosti jeho zvládání

• Main Author: Krafková, Jana (Dissertant)
• Other Authors: Jůzl, Miloslav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2013
• Subjects: Syndrom vyhoření; operátor call centra; psychické vyčerpání; sociální prostředí; relaxace; Burn-out syndrome; call center operator; psychological exhausting; social environment; relaxation; bakalářská práce
• Physical Description: 59 s.