Budování zákaznické věrnosti ve firmě Fatra

• Main Author: Horká, Martina (Dissertant)
• Other Authors: Herold, Miroslav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2012
• Subjects: CRM; zákaznická věrnost; zákazníci; marketingová komunikace; B2B; Fatra; věrnostní program; hydroizolační fólie; customer loyalty; customers; marketing communication; loyalty scheme; bakalářská práce
• Physical Description: 92 s. (98 815 znaků)