Analýza věrnostního programu v obchodní firmě

• Main Author: Hrachovcová, Kateřina (Dissertant)
• Other Authors: Jurášková, Olga (Thesis advisor)
• Format: Manuscript Book
• Language: Czech
• Published: 2006
• Subjects: marketingová komunikace; podpora prodeje; věrnostní program; marketing vztahů; přímý marketing; nákupní chování; spokojenost zákazníka; udržení zákazníka; loajalita; spotřebi-telský průzkum; dotazník; marketing communication; sales support; loyalty programme; relationship marketing; direct marketing; shopping behaviour; customer satisfaction; keep customer; loyalty; customer survey and questionnaire; bakalářská práce
• Physical Description: 64 s.