Měření spokojenosti zákazníků jako významná součást obchodních procesů v a.s. Velveta

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Pavlů, Jitka (Dissertant)
Other Authors: Nováková, Dáša (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: Czech
Published: 2006
Subjects:
CRM
Physical Description: 43 s., 23 s. příloh

Cover

Description
Item Description: Studijní obor: Marketing
Studijní obor: Marketing
Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Access: Práce bude přístupná bez omezení od 09.12.2015