Staff View: Návrh na vzdělávání pracovníků knihoven s cílem zlepšení poskytovaných služeb

Návrh na vzdělávání pracovníků knihoven s cílem zlepšení poskytovaných služeb

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Barfusová, Gabriela (Dissertant)
Other Authors:	Márová, Jana (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2006
Subjects:	Vzdělávání poskytování služeb dotazníkové šetření Mystery shopping skryté pozorování Education poviding of services questionairre discreet observations bakalářská práce
Physical Description:	66 s., 6 s. obr. příloh.


LEADER	01403ntm a22003617u 4500
001	zp2456
041			\|a cze
100	1		\|a Barfusová, Gabriela \|4 dis
245	1	0	\|a Návrh na vzdělávání pracovníků knihoven s cílem zlepšení poskytovaných služeb
246			\|a Proposal of education to librarians with the aim to improve services
260			\|c 2006
300			\|a 66 s., 6 s. obr. příloh.
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Práce není přístupná
653			\|a Vzdělávání
653			\|a poskytování služeb
653			\|a dotazníkové šetření
653			\|a Mystery shopping
653			\|a skryté pozorování
653			\|a Education
653			\|a poviding of services
653			\|a questionairre
653			\|a Mystery shopping
653			\|a discreet observations
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Márová, Jana \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/2369 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB