Analýza úrovně implementace CRM ve firmě Visimpex, a.s.

• Main Author: Novosádová, Pavlína (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2011
• Subjects: Customer Relationship Management; CRM; řízení vztahů se zákazníky; péče o zákazníky; spokojenost zákazníků; Customer?s Care; Customer?s Satisfaction; bakalářská práce
• Physical Description: 74 s.