Customer Relationship Management jako konkurenční výhoda firmy Manex and Co a.s.

• Main Author: Hovězáková, Barbora (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2011
• Subjects: Customer Relationship Management; CRM; řízení vztahů se zákazníky; konkurenceschopnost; zaměstnanci; analýza; databáze; informace; Competitive Advantage; Employees; bakalářská práce
• Physical Description: 55 s.
• Item Description: Studijní obor: Management a ekonomika; Studijní obor: Management and economics; Ústav: Ústav managementu a marketingu; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Pouze v rámci univerzity