Staff View: Analýza spokojenosti zákazníků společnosti KOVOKON Popovice s.r.o.

Analýza spokojenosti zákazníků společnosti KOVOKON Popovice s.r.o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Řešetková, Kateřina (Dissertant)
Other Authors:	Mikuláštík, Milan (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2011
Subjects:	Management jakosti zákazník spokojenost zákazníka marketingový výzkum dotazník Quality management customer customer satisfaction marketing research questionnaire bakalářská práce
Physical Description:	63 s. (66 290 znaků)


LEADER	01400ntm a22003617u 4500
001	zp22108
041			\|a cze
100	1		\|a Řešetková, Kateřina \|4 dis
245	1	0	\|a Analýza spokojenosti zákazníků společnosti KOVOKON Popovice s.r.o.
246			\|a Satisfaction analysis of customers of company KOVOKON Popovice s.r.o.
260			\|c 2011
300			\|a 63 s. (66 290 znaků)
500			\|a Studijní obor: Management a ekonomika
500			\|a Studijní obor: Management and Economics
500			\|a Ústav: Ústav managementu a marketingu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Pouze v rámci univerzity
653			\|a Management jakosti
653			\|a zákazník
653			\|a spokojenost zákazníka
653			\|a marketingový výzkum
653			\|a dotazník
653			\|a Quality management
653			\|a customer
653			\|a customer satisfaction
653			\|a marketing research
653			\|a questionnaire
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Mikuláštík, Milan \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/15294 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB