Staff View: Měření spokojenosti zákazníků ve stravovacích zařízeních Interhotelu Moskva

Měření spokojenosti zákazníků ve stravovacích zařízeních Interhotelu Moskva

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Planý, Jiří (Dissertant)
Other Authors:	Svěrák, Petr (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2011
Subjects:	Spokojenost zákazník spokojenost zákazníka marketingový výzkum služby dotazník Satisfaction customer satisfaction of customer marketing research services questionaire bakalářská práce
Physical Description:	67 s. (75 452 znaků)


LEADER	01415ntm a22003857u 4500
001	zp21259
041			\|a cze
100	1		\|a Planý, Jiří \|4 dis
245	1	0	\|a Měření spokojenosti zákazníků ve stravovacích zařízeních Interhotelu Moskva
246			\|a Measuring of customer's satisfaction in catering establishment of Interhotel Moskva
260			\|c 2011
300			\|a 67 s. (75 452 znaků)
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a Spokojenost
653			\|a zákazník
653			\|a spokojenost zákazníka
653			\|a marketingový výzkum
653			\|a služby
653			\|a dotazník
653			\|a Satisfaction
653			\|a customer
653			\|a satisfaction of customer
653			\|a marketing research
653			\|a services
653			\|a questionaire
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Svěrák, Petr \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/17613 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB