Projekt strategického rozvoje firmy XY, spol. s r.o. se zaměřením na řízení vztahů se zákazníky

• Main Author: Pěcha, Daniel (Dissertant)
• Other Authors: Hrazdilová Bočková, Kateřina (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2011
• Subjects: CRM software; CRM strategie; řízení vztahů se zákazníky; segmentace zákazníků; strategický rozvoj; strategické řízení; CRM strategy; Customer Relationship Management; segmentation of customers; strategy development; strategy management; diplomová práce
• Physical Description: 131 s.