Vliv tréninků měkkých dovedností na profesní jednání zaměstnanců České pošty s.p.

• Main Author: Kučerová, Katarina (Dissertant)
• Other Authors: Řeháčková, Helena (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2011
• Subjects: pošta; komunikace; vzdělávání; trenér profesního jednání; přepážkoví pracovníci; klienti pošty; účastníci tréninku; moduly tréninků; profesní jednání; měkké dovednosti; Post Office; communication; education; Professional communication skills coach; front desk officer; barrier staff; Post Office clients; training participants; training modules; pro-fessional conduct; soft skills; bakalářská práce
• Physical Description: 61 s.