Staff View: Projekt hodnocení a zvyšování spokojenosti zákazníků a zaměstnanců

Projekt hodnocení a zvyšování spokojenosti zákazníků a zaměstnanců

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Špačková, Michaela (Dissertant)
Other Authors:	Brychta, Karel (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2010
Subjects:	Výkonnost podniku spokojenost zákazníků spokojenost zaměstnanců dotazníkové šetření motivace Corporate Performance Customer Satisfaction Employee Satisfaction Questionnaire Research Motivation diplomová práce
Physical Description:	109 s., 13 s. příloh


LEADER	01390ntm a22003617u 4500
001	zp15975
041			\|a cze
100	1		\|a Špačková, Michaela \|4 dis
245	1	0	\|a Projekt hodnocení a zvyšování spokojenosti zákazníků a zaměstnanců
246			\|a Project of the evaluation and increasing customer and employee satisfaction
260			\|c 2010
300			\|a 109 s., 13 s. příloh
500			\|a Studijní obor: Finance
500			\|a Studijní obor: Finance
500			\|a Ústav: Ústav financí a účetnictví
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a Výkonnost podniku
653			\|a spokojenost zákazníků
653			\|a spokojenost zaměstnanců
653			\|a dotazníkové šetření
653			\|a motivace
653			\|a Corporate Performance
653			\|a Customer Satisfaction
653			\|a Employee Satisfaction
653			\|a Questionnaire Research
653			\|a Motivation
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Brychta, Karel \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/12479 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB