Staff View: Projekt impementace Customer relationship management v společnosti BB SK STEEL, s.r.o. Selce

Projekt impementace Customer relationship management v společnosti BB SK STEEL, s.r.o. Selce

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Končírová, Jana (Dissertant)
Other Authors:	Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2010
Subjects:	CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi zákazník stratégia CRM spokojnosť zákazníkov segmentácia zákazníkov management of the relations with customers customer strategy of CRM customer' satisfaction segmentation of customers diplomová práce
Physical Description:	70 s.


LEADER	01499ntm a22003857u 4500
001	zp15313
041			\|a cze
100	1		\|a Končírová, Jana \|4 dis
245	1	0	\|a Projekt impementace Customer relationship management v společnosti BB SK STEEL, s.r.o. Selce
246			\|a Project impementace Customer relationship management in BB SK Steel Company, Ltd. Selce
260			\|c 2010
300			\|a 70 s.
500			\|a Studijní obor: Management a marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu a marketingu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a CRM
653			\|a riadenie vzťahov so zákazníkmi
653			\|a zákazník
653			\|a stratégia CRM
653			\|a spokojnosť zákazníkov
653			\|a segmentácia zákazníkov
653			\|a CRM
653			\|a management of the relations with customers
653			\|a customer
653			\|a strategy of CRM
653			\|a customer' satisfaction
653			\|a segmentation of customers
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Kozák, Vratislav \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/11714 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB