Staff View: Měření spokojenosti zákazníka jako významná součást komunikačního mixu ve firmě

Měření spokojenosti zákazníka jako významná součást komunikačního mixu ve firmě

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Balun, Jan (Dissertant)
Other Authors:	Brišová, Hana (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2010
Subjects:	Komunikační mix marketingový výzkum dotazník spokojenost zákazníků informace Communication mix marketing research questionnaire customer's satisfaction information bakalářská práce
Physical Description:	59 s.


LEADER	01382ntm a22003617u 4500
001	zp13557
041			\|a cze
100	1		\|a Balun, Jan \|4 dis
245	1	0	\|a Měření spokojenosti zákazníka jako významná součást komunikačního mixu ve firmě
246			\|a Measuring of the customer's satisfaction, as an important part of communication mix in the company
260			\|c 2010
300			\|a 59 s.
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a Komunikační mix
653			\|a marketingový výzkum
653			\|a dotazník
653			\|a spokojenost zákazníků
653			\|a informace
653			\|a Communication mix
653			\|a marketing research
653			\|a questionnaire
653			\|a customer's satisfaction
653			\|a information
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Brišová, Hana \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/11489 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB