Description: Projekt zavedení prvků CRM jako konkurenční výhody firmy VITRUM Sterilizace, spol. s r.o.

Projekt zavedení prvků CRM jako konkurenční výhody firmy VITRUM Sterilizace, spol. s r.o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Žerníčková, Kateřina (Dissertant)
Other Authors:	Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2009
Subjects:	Customer Relationship Management CRM zákazník spokojenost zákazníků segmentace zákazníků komunikace se zákazníky databáze zákazníků projekt zavádění prvků CRM customer customer satisfaction segmentation of customers communication with customers customer's database implementation project of CRM components diplomová práce
Physical Description:	105 s., 6 s. příloh

Description
Item Description:	Studijní obor: Management a marketing Studijní obor: Management and Marketing Ústav: Ústav managementu a marketingu Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Access:	Pouze v rámci univerzity