Management zákaznických řešení Jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřeb

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author Chlebovský, Vít
Format Electronic Book
LanguageCzech
Published Grada 2017
Edition1. elektronické vydání
Subjects
Online AccessDostupné v BOOKPORT po přihlášení pomocí eduID
ISBN978-80-271-0559-5
978-80-271-9752-1
978-80-271-9751-4
Physical Description1 online zdroj (128 stran)

Cover

More Information
Abstract:Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za cíl efektivní tvorbu a správu individualizovaných řešení zákaznických potřeb.
ISBN:978-80-271-0559-5
978-80-271-9752-1
978-80-271-9751-4
Physical Description:1 online zdroj (128 stran)