Management zákaznických řešení Jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřeb
Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za cíl efektivní tvorbu a správu individualizovaných řešení zákaznických potřeb.
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | eBook |
Language: | Czech |
Published: |
Grada
2017
|
Edition: | 1. elektronické vydání |
Subjects: | |
ISBN: | 978-80-271-0559-5 978-80-271-9752-1 978-80-271-9751-4 |
Physical Description: | 1 online zdroj (128 stran) |
Summary: | Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za cíl efektivní tvorbu a správu individualizovaných řešení zákaznických potřeb. |
---|---|
ISBN: | 978-80-271-0559-5 978-80-271-9752-1 978-80-271-9751-4 |