Services marketing : people, technology, strategy

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Wirtz, Jochen (Author), Lovelock, Christopher H., 1940-2008 (Author)
Format: Book
Language: English
Published: New Jersey ; London ; Singapore ; Beijing ; Shanghai ; Hong Kong ; Taipei ; Chennai ; Tokyo : World Scientific, [2016]
Edition: Eighth edition
Subjects:
služby
marketing
service industries
učebnice
textbooks
ISBN: 9781944659011
978-1-944659-00-4
Physical Description: xvii, 783 stran : ilustrace (převážně barevné) ; 28 cm

Cover

Table of contents

LEADER 01982aam a2200469 i 4500
001 89549
003 CZ ZlUTB
005 20240829162655.0
007 ta
008 160127t20162016xxua e p 001 0 eng d
020 |a 9781944659011  |q (brožováno) 
020 |a 978-1-944659-00-4  |q (vázáno) 
040 |a DLC  |b cze  |c DLC  |d ABA001  |e rda  |d ZLD002 
044 |a xxu  |a xxk  |a si  |a cc  |a ch  |a ii  |a ja 
072 7 |a 658  |x Řízení a správa podniku  |2 Konspekt  |9 4 
072 7 |a 37.016  |x Učební osnovy. Vyučovací předměty. Učebnice  |2 Konspekt  |9 22 
080 |a 338.46  |2 MRF 
080 |a 658.8  |2 MRF 
080 |a (075)  |2 MRF 
100 1 |a Wirtz, Jochen  |7 mub2010582266  |4 aut 
245 1 0 |a Services marketing :  |b people, technology, strategy /  |c Jochen Wirtz, Christopher Lovelock 
250 |a Eighth edition 
264 1 |a New Jersey ;  |a London ;  |a Singapore ;  |a Beijing ;  |a Shanghai ;  |a Hong Kong ;  |a Taipei ;  |a Chennai ;  |a Tokyo :  |b World Scientific,  |c [2016] 
264 4 |c ©2016 
300 |a xvii, 783 stran :  |b ilustrace (převážně barevné) ;  |c 28 cm 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a bez média  |b n  |2 rdamedia 
338 |a svazek  |b nc  |2 rdacarrier 
504 |a Obsahuje bibliografické odkazy a rejstříky 
650 0 7 |a služby  |7 ph116190  |2 czenas 
650 0 7 |a marketing  |7 ph115227  |2 czenas 
650 0 9 |a service industries  |2 eczenas 
650 0 9 |a marketing  |2 eczenas 
655 7 |a učebnice  |7 fd133770  |2 czenas 
655 9 |a textbooks  |2 eczenas 
700 1 |a Lovelock, Christopher H.,  |d 1940-2008  |7 mub2010582250  |4 aut 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 2 
998 |a 007542849 
999 |c 89549  |d 89549 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 339138WIRTZJ  |7 0  |8 BOOK  |9 146196  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2018-05-16  |l 7  |m 6  |o 339.138/WIRTZ,J.  |p 420010175151  |r 2024-04-19  |s 2024-03-26  |v 1240.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 04 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 339138WIRTZJ  |7 0  |8 BOOK  |9 146197  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2018-02-28  |l 1  |m 1  |o 339.138/WIRTZ,J.  |p 420010173770  |q 2028-12-21  |r 2019-08-26  |v 1208.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 08 

Similar Items