Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors Vajčnerová, Ida, 1967- (Author), Ryglová, Kateřina (Author)
Format Book
LanguageCzech
Published Praha : Grada, 2017
EditionPrvní vydání
SeriesManažer
Subjects
služby cestovního ruchu
management jakosti
tourism services
quality control
kolektivní monografie
collective monographs
ISBN9788024750217
Physical Description186 stran : ilustrace ; 24 cm

Cover

TOC from ObalkyKnih.cz
More Information
Bibliography:Obsahuje bibliografii, bibliografické odkazy a rejstřík
ISBN:9788024750217
Physical Description:186 stran : ilustrace ; 24 cm

Similar Items