The ten principles behind great customer experiences

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author Watkinson, Matt (Author)
Format Book
LanguageEnglish
Published Harlow : Pearson, 2013
EditionFirst published
Subjects
řízení vztahů se zákazníky
doprovodné služby
spotřebitelské chování
spotřebitelé
customer relationship management
customer services
consumer behavior
consumers
příručky
handbooks and manuals
ISBN9780273775089
Physical Descriptionxviii, 222 stran : ilustrace ; 24 cm

Cover

TOC from ObalkyKnih.cz
More Information
Bibliography:Obsahuje bibliografické odkazy rejstřík
ISBN:9780273775089
Physical Description:xviii, 222 stran : ilustrace ; 24 cm

Similar Items