Services marketing : an interactive approach

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Fisk, Raymond P. (Author), Grove, Stephen J. 1950- (Author), John, Joby, 1957- (Author)
Format: Book
Language: English
Published: Australia : South-West Cengage Learning, [2014]
Edition: Fourth edition
Subjects:
ISBN: 9781285193908 1-285-19390-3
Physical Description: xxiii, 261 stran : ilustrace ; 26 cm

Cover

Table of contents

LEADER 01874nam a2200493 i 4500
001 82362
003 CZ ZlUTB
005 20240829155714.0
007 ta
008 151109s2014 at a e p 001 0 eng d
020 |a 9781285193908  |q (brožováno)  |z 1-285-19390-3 
040 |a ZLD002  |b cze  |e rda 
072 7 |a 658  |x Řízení a správa podniku  |2 Konspekt  |9 4 
072 7 |a 37.016  |x Učební osnovy. Vyučovací předměty. Učebnice  |2 Konspekt  |9 22 
080 |a 338.46  |2 MRF 
080 |a 658.8  |2 MRF 
080 |a (075.8)  |2 MRF 
080 |a (078.7)  |2 MRF 
100 1 |a Fisk, Raymond P.  |7 utb2015891378  |4 aut 
245 1 0 |a Services marketing :  |b an interactive approach /  |c Raymond P. Fisk, Stephen J. Grove, Joby John 
250 |a Fourth edition 
264 1 |a Australia :  |b South-West Cengage Learning,  |c [2014] 
264 4 |c ©2014 
300 |a xxiii, 261 stran :  |b ilustrace ;  |c 26 cm 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a bez média  |b n  |2 rdamedia 
338 |a svazek  |b nc  |2 rdacarrier 
500 |a "International edition"-- Obálka 
500 |a Terminologický slovník 
504 |a Obsahuje bibliografie a rejstříky 
650 0 7 |a služby  |7 ph116190  |2 czenas 
650 0 7 |a marketing  |7 ph115227  |2 czenas 
650 0 9 |a service industries  |2 eczenas 
650 0 9 |a marketing  |2 eczenas 
655 7 |a učebnice vysokých škol  |7 fd133772  |2 czenas 
655 7 |a případové studie  |7 fd133208  |2 czenas 
655 9 |a textbooks (higher)  |2 eczenas 
655 9 |a case studies  |2 eczenas 
700 1 |a Grove, Stephen J.  |q (Stephen John),  |d 1950-  |7 utb2015891385  |4 aut 
700 1 |a John, Joby,  |d 1957-  |7 utb2015891389  |4 aut 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 1 
999 |c 82362  |d 82362 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 339138FISKRP  |7 0  |8 BOOK  |9 136175  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2015-11-09  |l 1  |m 1  |o 339.138/FISK,R.P.  |p 420010162826  |q 2028-12-31  |r 2019-08-26  |v 3720.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 08