Services marketing : people, technology, strategy

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Lovelock, Christopher H., 1940-2008 (Author), Wirtz, Jochen (Author)
Format: Book
Language: English
Published: Boston : Pearson, [2011]
Edition: Seventh edition
Subjects:
ISBN: 9780273756064 0-273-75606-0
Physical Description: 648 stran : ilustrace ; 28 cm

Cover

Table of contents

LEADER 01786cam a2200481 i 4500
001 82258
003 CZ ZlUTB
005 20240829155647.0
007 ta
008 130822s2011 xxua e p 001 0 eng d
020 |a 9780273756064  |q (brožováno)  |z 0-273-75606-0 
040 |a PND008  |b cze  |d ZLD002  |e rda 
072 7 |a 658  |x Řízení a správa podniku  |2 Konspekt  |9 4 
072 7 |a 37.016  |x Učební osnovy. Vyučovací předměty. Učebnice  |2 Konspekt  |9 22 
080 |a 338.46  |2 MRF 
080 |a 658.8  |2 MRF 
080 |a (075.8)  |2 MRF 
080 |a (078.7)  |2 MRF 
100 1 |a Lovelock, Christopher H.,  |d 1940-2008  |7 mub2010582250  |4 aut 
245 1 0 |a Services marketing :  |b people, technology, strategy /  |c Christopher Lovelock, Jochen Wirtz 
250 |a Seventh edition 
250 |a Global edition 
264 1 |a Boston :  |b Pearson,  |c [2011] 
300 |a 648 stran :  |b ilustrace ;  |c 28 cm 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a bez média  |b n  |2 rdamedia 
338 |a svazek  |b nc  |2 rdacarrier 
500 |a Terminologický slovník 
504 |a Obsahuje bibliografické odkazy a rejstříky 
650 0 7 |a služby  |7 ph116190  |2 czenas 
650 0 7 |a marketing  |7 ph115227  |2 czenas 
650 0 9 |a service industries  |2 eczenas 
650 0 9 |a marketing  |2 eczenas 
655 7 |a učebnice vysokých škol  |7 fd133772  |2 czenas 
655 7 |a případové studie  |7 fd133208  |2 czenas 
655 9 |a textbooks (higher)  |2 eczenas 
655 9 |a case studies  |2 eczenas 
700 1 |a Wirtz, Jochen  |7 mub2010582266  |4 aut 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 1 
998 |a 006211011 
999 |c 82258  |d 82258 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 339138LOVELOCKCH  |7 0  |8 BOOK  |9 136050  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2015-11-03  |l 1  |m 1  |o 339.138/LOVELOCK,CH.  |p 420010162831  |q 2028-12-31  |r 2019-08-26  |v 1880.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 08