CRM : the foundation of contemporary marketing strategy

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Baran, Roger J. 1945- (Author), Galka, Robert J. (Author)
Format: Book
Language: English
Published: New York ; London : Routledge, Taylor & Francis Group, 2013
Subjects:
ISBN: 9780415896566
978-0-415-89657-3
978-0-203-10757-7
Physical Description: ix, 393 stran : ilustrace ; 26 cm

Cover

Table of contents

LEADER 01902cam a2200457 i 4500
001 77345
003 CZ ZlUTB
005 20240829154715.0
007 ta
008 120705t20132013xxua e bp 001 0 eng
020 |a 9780415896566  |q (vázáno) 
020 |a 978-0-415-89657-3  |q (brožováno) 
020 |z 978-0-203-10757-7  |q (ebook) 
040 |a DLC  |b cze  |c DLC  |d ZLD002  |e rda 
044 |a xxu  |a xxk 
072 7 |a 005  |x Management. Řízení  |2 Konspekt  |9 4 
072 7 |a 37.016  |x Učební osnovy. Vyučovací předměty. Učebnice  |2 Konspekt  |9 22 
080 |a 005.346  |2 MRF 
080 |a 658.8:005.21  |2 MRF 
080 |a (075)  |2 MRF 
100 1 |a Baran, Roger J.  |q (Roger Joseph),  |d 1945-  |7 mzk2015854819  |4 aut 
245 1 0 |a CRM :  |b the foundation of contemporary marketing strategy /  |c Roger J. Baran & Robert Galka 
264 1 |a New York ;  |a London :  |b Routledge, Taylor & Francis Group,  |c 2013 
264 4 |c ©2013 
300 |a ix, 393 stran :  |b ilustrace ;  |c 26 cm 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a bez média  |b n  |2 rdamedia 
338 |a svazek  |b nc  |2 rdacarrier 
504 |a Obsahuje bibliografii (strany [369]-383) a rejstřík 
650 0 7 |a řízení vztahů se zákazníky  |7 ph118187  |2 czenas 
650 0 7 |a strategický marketing  |7 ph116292  |2 czenas 
650 0 9 |a customer relationship management  |2 eczenas 
650 0 9 |a strategic marketing  |2 eczenas 
655 7 |a učebnice  |7 fd133770  |2 czenas 
655 9 |a textbooks  |2 eczenas 
700 1 |a Galka, Robert J.  |7 mzk2015854825  |4 aut 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 7 
999 |c 77345  |d 77345 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005BARANRJ  |7 0  |8 BOOK  |9 133435  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 005  |d 2015-05-11  |o 005/BARAN,R.J.  |p 420010158746  |r 2019-08-26  |v 1580.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 01 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005BARANRJ  |7 0  |8 BOOK  |9 133436  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2015-05-11  |l 10  |m 2  |o 005/BARAN,R.J.  |p 420010158745  |r 2024-05-20  |s 2024-01-22  |v 1580.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 04