Likeable business : why today's consumers demand more and how leaders can deliver

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors Kerpen, Dave (Author), Braun, Theresa (Author), Pritchard, Valerie (Author)
Format Book
LanguageEnglish
Published New York : McGraw-Hill, c2013
Subjects
management > sociální aspekty
řízení vztahů se zákazníky
společenská odpovědnost firem
management > social aspects
customer relationship management
corporate social responsibility
příručky
handbooks, manuals, etc
ISBN9780071800471 0-07-180047-6
978-0-07-181373-0 0-07-181373-X
Physical Descriptionxiv, 220 s. : il. ; 23 cm

Cover

LEADER 00000cam a2200000 a 4500
001 76991
003 CZ-ZlUTB
005 20240829154524.0
007 ta
008 120816s2013 xxua b 001 0 eng
020 |a 9780071800471  |q (brož.)  |z 0-07-180047-6 
020 |a 978-0-07-181373-0  |q (váz.)  |z 0-07-181373-X 
040 |a DLC  |b cze  |c DLC  |d DLC  |d ZLD002 
072 7 |a 005  |x Management. Řízení  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 005  |2 MRF 
080 |a 304  |2 MRF 
080 |a 005.346  |2 MRF 
080 |a 005.35  |2 MRF 
080 |a (035)  |2 MRF 
100 1 |a Kerpen, Dave  |7 mub2012726472  |4 aut 
245 1 0 |a Likeable business :  |b why today's consumers demand more and how leaders can deliver /  |c Dave Kerpen with Theresa Braun and Valerie Pritchard 
260 |a New York :  |b McGraw-Hill,  |c c2013 
300 |a xiv, 220 s. :  |b il. ;  |c 23 cm 
504 |a Obsahuje bibliografické odkazy a rejstřík 
650 0 7 |a management  |7 ph115217  |x sociální aspekty  |2 czenas 
650 0 7 |a řízení vztahů se zákazníky  |7 ph118187  |2 czenas 
650 0 7 |a společenská odpovědnost firem  |7 ph257195  |2 czenas 
650 0 9 |a management  |x social aspects  |2 eczenas 
650 0 9 |a customer relationship management  |2 eczenas 
650 0 9 |a corporate social responsibility  |2 eczenas 
655 7 |a příručky  |7 fd133209  |2 czenas 
655 9 |a handbooks, manuals, etc  |2 eczenas 
700 1 |a Braun, Theresa  |7 utb2014848441  |4 aut 
700 1 |a Pritchard, Valerie  |7 utb2014848447  |4 aut 
910 |a ZLD002 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005KERPEND  |7 0  |8 BOOK  |9 132928  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 005  |d 2015-04-02  |l 0  |o 005/KERPEN,D.  |p 420010157061  |r 2019-08-26 00:00:00  |v 591.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 01 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005KERPEND  |7 0  |8 BOOK  |9 132929  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 006  |d 2015-04-02  |l 7  |m 2  |o 005/KERPEN,D.  |p 420010157062  |r 2020-05-15 00:00:00  |s 2020-01-18  |v 591.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 04 
992 |a BK  |b SK  |d 6 
999 |c 76991  |d 76991 

Similar Items