Trust, social relations and engagement understanding customer behaviour on the Web

• Main Author: Padua, Donatella (Author)
• Corporate Author: EBSCO Publishing (firma)
• Format: eBook
• Language: English
• Published: Basingstoke : Palgrave Macmillan, 2012
• Edition: 1st pub.
• Subjects: internetový marketing; řízení vztahů se zákazníky; spotřebitelské chování; Internet marketing; customer relationship management; consumer behavior; monografie; elektronické knihy; monographs; electronic books
• ISBN: 9780230391253; 978-0-230-39124-6
• Physical Description: 1 online zdroj (xxviii, 231 s.) : il.