Business process management : practical guidelines to successful implementations

• Main Authors: Jeston, John (Author), Nelis, Johan (Author)
• Format: Book
• Language: English
• Published: Oxford : London ; New York : Elsevier Butterworth-Heinemann ; Routledge, 2008
• Edition: 2nd ed.
• Subjects: procesní management; organizační změna; organizační chování; strategický management; process management; organizational behavior; organizational change; strategic planning; příručky; handbooks, manuals, etc
• ISBN: 9780750686563 0-7506-8656-1
• Physical Description: xxvii, 469 s. : il. ; 25 cm
• Item Description: Dotisk z roku 2011 vydán u nakladatele Routledge