From customer retention to a holistic stakeholder management system : living a vision

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Huber, Margit (Author), O'Gorman, Susanne (Author)
Format: Book
Language: English
Published: Berlin ; Heidelberg : Springer, 2008
Subjects:
stakeholders
řízení vztahů se zákazníky
customer relationship management
kolektivní monografie
collective monographs
ISBN: 9783540774297
Physical Description: xvii, 203 s. : il., grafy, portréty ; 24 cm

Cover

Table of contents

LEADER 01513cam a2200349 a 4500
001 59052
003 CZ ZlUTB
005 20240829143806.0
008 071211s2008 gw acd 000 0 eng
020 |a 9783540774297  |q (váz.) 
040 |a DLC  |d SzZuIDS NEBIS ETH-BIB  |d ZLD002 
072 7 |a 005  |x Management. Řízení  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 005.331  |2 MRF 
080 |a 005.346  |2 MRF 
080 |a (048.8:082)  |2 MRF 
245 0 0 |a From customer retention to a holistic stakeholder management system :  |b living a vision /  |c Margit Huber, Susanne O'Gorman [editors] 
260 |a Berlin ;  |a Heidelberg :  |b Springer,  |c 2008 
300 |a xvii, 203 s. :  |b il., grafy, portréty ;  |c 24 cm 
504 |a Obsahuje bibliografické odkazy 
650 0 7 |a stakeholders  |7 ph395725  |2 czenas 
650 0 7 |a řízení vztahů se zákazníky  |7 ph118187  |2 czenas 
650 0 9 |a stakeholders  |2 eczenas 
650 0 9 |a customer relationship management  |2 eczenas 
655 7 |a kolektivní monografie  |7 fd501537  |2 czenas 
655 9 |a collective monographs  |2 eczenas 
700 1 |a Huber, Margit  |7 utb2011622627  |4 aut 
700 1 |a O'Gorman, Susanne  |7 utb2011622644  |4 aut 
910 |a ZLD002 
992 |a BK  |b SK  |d 1 
999 |c 59052  |d 59052 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 005FROM  |7 0  |8 BOOK  |9 108226  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 005  |d 2011-03-03  |o 005/FROM  |p 420010136523  |r 2019-08-26  |v 1596.00  |w 2019-08-26  |x N:nákup;  |y 01 
952 |0 1  |1 0  |2 udc  |4 0  |6 005FROM  |7 0  |8 BOOK  |9 108227  |a UTBZL  |b UTBZL  |c 010  |d 2011-02-22  |l 1  |o 005/FROM  |p 420010136334  |r 2023-08-22  |v 1444.00  |w 2019-08-26  |x opotřebované  |y 08 

Similar Items