From customer retention to a holistic stakeholder management system : living a vision

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors Huber, Margit (Author), O'Gorman, Susanne (Author)
Format Book
LanguageEnglish
Published Berlin ; Heidelberg : Springer, 2008
Subjects
stakeholders
řízení vztahů se zákazníky
customer relationship management
kolektivní monografie
collective monographs
ISBN9783540774297
Physical Descriptionxvii, 203 s. : il., grafy, portréty ; 24 cm

Cover

More Information
Bibliography:Obsahuje bibliografické odkazy
ISBN:9783540774297
Physical Description:xvii, 203 s. : il., grafy, portréty ; 24 cm

Similar Items