Management kvality služeb v cestovním ruchu Jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků

by Ryglová, Kateřina
Published 2017

Cestovní ruch : soubor studijních materiálů

by Ryglová, Kateřina
Published 2009

Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků

by Vajčnerová, Ida, 1967-, Ryglová, Kateřina
Published 2017

Cestovní ruch - podnikatelské principy a příležitosti v praxi

by Ryglová, Kateřina, Burian, Michal, 1957-, Vajčnerová, Ida, 1967-
Published 2011

Achieving quality and sustainability in the Czech business environment

by Formánková, Sylvie, Vajčnerová, Ida, 1967-, Ryglová, Kateřina, Chládková, Helena, 1960-, Stojanová, Hana, 1969-, Andráško, Ivan
Published 2018