코로나19 상황에서 육아종합지원센터 어린이집 지원사업 운영실태와 어려움 및 지원요구

• Published in: 한국콘텐츠학회 논문지, 22(8) Vol. 22; no. 8; pp. 377 - 391
• Main Author: 김경미(Kyoung-Mi Kim)
• Format: Journal Article
• Language: Korean
• Published: 한국콘텐츠학회 2022
• Subjects: 학제간연구; COVID-19; Support Project for Childcare in Daycare Centers; 육아종합지원센터; Difficulties and Support Needs; 어려움 및 지원요구; 운영실태; Support Center for Childcare; Operational Status; 어린이집 지원사업; 코로나19; 19
• ISSN: 1598-4877; 2508-6723
• DOI: 10.5392/JKCA.2022.22.08.377

The objective of this study is to understand the operational status of the support projects for childcare in daycare centers operated by the Support Centers for Childcare(SCC) during the COVID-19 pandemic and find ways to improve and develop the project operation. To this end, data were collected and analyzed through in-depth interviews from the 1st week to the 4th week of February 2022 with six childcare agents in charge of the support projects for childcare in daycare centers in the SCC located in Seoul and Gyeonggi Province. As a result of the study, it was found that the demand for diversification of project operation methods, expansion of non-face-to-face education, individual consulting, and small-scale education increased while operating the support projects for childcare in daycare centers in the SCC during the COVID-19 pandemic. Operational difficulties were found to be a lack of ability to use media, the burden of coping with unpredictable situations, and insufficient communication between daycare centers and childcare policy institutions. As for the support needs, it was found that it is necessary to employ computer specialists, establish an environment for activating online education, and provide an efficient work delivery system in emergencies. 본 연구는 코로나19 상황에서 육아종합지원센터 어린이집 지원사업 운영실태를 파악하고, 운영 개선 및 발전 방안을 모색하는데 목적이 있다. 이를 위해 서울, 경기 지역 소재의 육아종합지원센터에서 어린이집 지원사업을 담당하는 보육전문요원 6인 대상으로 2022년 2월 1주부터 4주까지 심층 면담을 통해 자료를 수집하고 분석하였다. 연구 결과, 코로나19 상황에서 육아종합지원센터 어린이집 지원사업의 운영실태에 있어서는 사업 운영방식의 다양화, 비대면 교육 확대, 개별컨설팅 및 소규모 교육 요구가 증가한 것으로 나타났다. 운영상의 어려움은 미디어 활용 능력 부족, 예측 불가 상황에 대한 대처 부담, 어린이집과 보육정책기관 사이의 소통역할 미흡으로 나타났다. 지원 요구는 전산 전문인력 확보, 온라인교육 활성화를 위한 환경 구축, 긴급상황에서의 효율적 업무전달체계가 필요한 것으로 나타났다.