自己評価表を用いた接遇改善への取り組み - 鶴谷, 英樹; 永山, 照美; 星野, 真知子; 逸見, 佳代; 長沼, 文雄; 山岸, 由紀孝; 荒木, 健彦 (総合健診, 2021)
Keywords: 健診; 性差; 接遇; 自己評価表