작업치료사의 대인관계능력 및 감정노동과 직무스트레스와의 관련성

• Published in: 대한작업치료학회지 Vol. 28; no. 2; pp. 13 - 25
• Main Authors: 남소영, 이성아, 김여은, 이강숙
• Format: Journal Article
• Language: Korean
• Published: 대한작업치료학회 30.06.2020; The Korean Society of Occupational Therapy
• Subjects: 작업치료학; 작업치료사; Job stress; Occupational therapists; Interpersonal competence; 대인관계능력; 감정노동; Emotional labor; 직무스트레스
• ISSN: 1226-0134; 2671-4450
• DOI: 10.14519/kjot.2020.28.2.02

목적 : 본 연구의 목적은 작업치료사들을 대상으로 대인관계능력 및 감정노동과 직무스트레스와의 관련성을 파악하는 것이다. 연구방법 : 전국의 임상에서 근무하는 295명의 작업치료사를 대상으로 SNS를 통하여 설문조사를 실시하였으며, 설문 문항은 총 60문항으로 일반적 특성 9문항, 대인관계능력 18문항, 감정노동 9문항, 직무스트레스 24문항으로 구성되었다. 결과 : 직무스트레스에 미치는 영향은 고용형태에서 정규직이 비정규직보다 직무스트레스가 높았으며 급여가 300만원 이상인 군에서 낮았다. 대인관계능력 전체영역과 그 하위변인인 신뢰...

Table of Contents:

• 서론 Ⅱ. 연구 방법 Ⅲ. 연구 결과 Ⅳ. 고찰 Ⅴ. 결론 References