基于“破窗效应”理论的读者失范行为分析与解决方案 - 田静 (农业图书情报学刊, 2017)
对图书馆各环节中常见的读者失范行为进行梳理,并基于管理学中的“破窗效应”理论对失范行为产生的原因进行分析,给出了读者失范行为的解决方案。