Projekt prodeje a poprodejní péče o zákazníky v NWT Computer s.r.o. z malých a středních firem - Misařová, Veronika (2008)
Studijní obor: Management a marketing
Studijní obor: Management and Marketing
Ústav: Ústav managementu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: marketingová komunikace; reklama; podpora prodeje; public relations; přímý marketing; komunikační strategie; prodejní a poprodejní péče o zákazníka; marketing communication; advertisement; advertising; sales promotion; direct marketing; communication strategy; sales and after-sales services; diplomová práce