Projekt zlepšení konkurenčního postavení hypermarketu Tesco pomocí metody mystery shopping - Lisá, Radka (2008)
Studijní obor: Management a marketing
Studijní obor: Management and Marketing
Ústav: Ústav managementu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: konkurence; konkurenceschopnost; marketingový výzkum; mystery shopping; kontrolní list; SWOT analýza; mystery coaching; competition; competitive advantage; marketing research; control sheet; SWOT analysis; diplomová práce