Projekt zvyšování spokojenosti zákazníků firmy Colorlak, a.s. - Ingr, Marek (2008)
Studijní obor: Management a marketing
Studijní obor: Management and Marketing
Ústav: Ústav managementu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Marketingový výzkum; marketing; spokojenost zákazníků; dotazník; Marketing Research; Marketing; Satisfaction of Customers; Questionnaire; diplomová práce