Projekt rozvoje hotelu St Clair v Thursu - Bučková, Soňa (2008)
Studijní obor: Management a marketing
Studijní obor: Management and Marketing
Ústav: Ústav managementu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: projekt; cestovní ruch; spokojenost zákazníků; dotazník; hotel; služby; project; tourist trade; satisfaction of customers; questionnaire; services; diplomová práce