rdf-syntax-grammar
mods:
  schema location: http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
  title info:
    title: Měření spokojenosti zákazníka
  title info:
    title: A Customer Satisfaction Research
  name:
    name part: Sudík, Ladislav
    role:
      role term: creator
    role:
      role term: dis
  name:
    name part: Jurášková, Olga
    role:
      role term: ths
  name:
    name part: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
    role:
      role term: dgg
  name:
    name part: Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
    role:
      role term: dgg
  type of resource: text
  genre: diplomová práce
  origin info:
    date issued: 2008
    issuance: monographic
  language:
    language term: cze
  physical description:
    extent: 86 s.
  note: Studijní obor: Marketingové komunikace
  note: Studijní obor: Marketing Communications
  note: Ústav: Ústav marketingových komunikací
  note: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
  note: Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
  note: Pouze v rámci univerzity
  subject:
    topic: Marketingový výzkum
  subject:
    topic: index spokojenosti zákazníka
  subject:
    topic: výzkum spokojenosti zákazníka
  subject:
    topic: spokojenost
  subject:
    topic: zákazník
  subject:
    topic: ECSI
  subject:
    topic: marketing research
  subject:
    topic: customer satisfaction research
  subject:
    topic: satisfaction
  subject:
    topic: customer
  subject:
    topic: european customer satisfaction index
  subject:
    topic: ECSI
  identifier: http://hdl.handle.net/10563/5571
  access condition: Pouze v rámci univerzity
  record info:
    record identifier: zp7615