Direct marketing jako efektivní komunikační nástroj - Hrachovcová, Kateřina (2008)
Studijní obor: Marketingové komunikace
Studijní obor: Marketing Communications
Ústav: Ústav marketingových komunikací
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
Keywords: komunikační proces; marketingová komunikace; direct marketing; databázový marketing; marketing vztahů; řízení vztahů se zákazníky; direct mail; marketingový výzkum; dotazníkové šetření; věrnostní program; projekt RENOME; zákaznický klub RENOME DELUXE; communication process; marketing communication; database marketing; relationship marketing; customer relationship management; marketing research; questionnaire survey; loyalty programme; RENOME project; customer club RENOME DELUXE; diplomová práce