Hodnocení spokojenosti zákazníků společnosti ZELENKA s kvalitou překladů

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author Zelenková, Iva (Dissertant)
Other Authors Borkovec, Michael (Thesis advisor)
Format Manuscript Book
LanguageCzech
Published 2008
Subjects
Online AccessPlný text v Digitální knihovně UTB
Physical Description55 s., 2 s. obr. příloh

Cover

LEADER 00000ntm a22000007u 4500
001 zp7421
041 |a cze 
100 1 |a Zelenková, Iva  |4 dis 
245 1 0 |a Hodnocení spokojenosti zákazníků společnosti ZELENKA s kvalitou překladů 
246 |a Assessment of customer satisfaction with the translation work performed by the company ZELENKA 
260 |c 2008 
300 |a 55 s., 2 s. obr. příloh 
500 |a Studijní obor: Marketing 
500 |a Studijní obor: Marketing 
500 |a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 07.12.2037 
653 |a Zákazník 
653 |a hodnocení spokojenosti 
653 |a marketingový výzkum 
653 |a měření spokojenosti 
653 |a překladatelské služby 
653 |a ČSN EN ISO 9001:2000 
653 |a Customer 
653 |a satisfaction assessment 
653 |a marketing research 
653 |a satisfaction measurement 
653 |a translation services 
653 |a ČSN EN ISO 9001:2000 
655 4 |a bakalářská práce 
700 1 |a Borkovec, Michael  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/6595  |y Plný text v Digitální knihovně UTB