Staff View: Měření spokojenosti zákazníka pro firmu MPL TRADING, s.r.o.

Měření spokojenosti zákazníka pro firmu MPL TRADING, s.r.o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Rožňáková, Helena (Dissertant)
Other Authors:	Machalíček, Luděk (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2008
Subjects:	marketingový výzkum spokojenost zákazníka dotazníkové šetření efektivnost péče o zákazníka marketing research customers satisfaction questionnaire inquiry effectiveness care of customers bakalářská práce
Physical Description:	50 s, 2 s. obr. příloh.


LEADER	01394ntm a22003617u 4500
001	zp7400
041			\|a cze
100	1		\|a Rožňáková, Helena \|4 dis
245	1	0	\|a Měření spokojenosti zákazníka pro firmu MPL TRADING, s.r.o.
246			\|a Measuring of the customers satisfaction for the company MPL TRADING, s.r.o.
260			\|c 2008
300			\|a 50 s, 2 s. obr. příloh.
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a marketingový výzkum
653			\|a spokojenost zákazníka
653			\|a dotazníkové šetření
653			\|a efektivnost
653			\|a péče o zákazníka
653			\|a marketing research
653			\|a customers satisfaction
653			\|a questionnaire inquiry
653			\|a effectiveness
653			\|a care of customers
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Machalíček, Luděk \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/7405 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB