Návrh metodického postupu přijímání zahraničních hovorů v rámci tísňové linky 112 - Olšanská, Veronika (2025)
Studijní obor: Bezpečnostní management
Studijní obor: Security Management
Ústav: Ústav elektroniky a měření
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta aplikované informatiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Applied Informatics
Keywords: operátor; tiesňová linka 112; integrovaný záchranný systém; zahraničný hovor; metodický postup; komunikácie v cudzom jazyku; Call-takers; Emergency line 112; Integrated Rescue System; International Call; Methodological Procedure; Communication in Foreign Language; diplomová práce