The Role of Smart Tourism Technologies towards Destinations' Loyalty and Positive Word-of-Mouth: A Perspective through SOR Theory - Czyz, Meryem (2024)
Studijní obor: -
Ústav: Ústav podnikové ekonomiky
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Technologie chytrého turismu; chytrá turistická destinace; spokojenost s turistickým zážitkem; ústní sdělení; loajalita; teorie SOR; Smart tourism technologies; smart tourism destination; tourist experience satisfaction; word-of-mouth; loyalty; SOR theory; diplomová práce