Analýza kvality poskytovaných služeb v hotelu Imperial Ostrava

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Baranová, Lucie (Dissertant)
Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: Czech
Published: 2007
Subjects:
Physical Description: 93 s., 8 s. obr. příloh

Cover

LEADER 01364ntm a22003377u 4500
001 zp6844
041 |a cze 
100 1 |a Baranová, Lucie  |4 dis 
245 1 0 |a Analýza kvality poskytovaných služeb v hotelu Imperial Ostrava 
246 |a The analysis of quality of provided services in the hotel Imperial Ostrava 
260 |c 2007 
300 |a 93 s., 8 s. obr. příloh 
500 |a Studijní obor: Management a ekonomika 
500 |a Studijní obor: Management and economics 
500 |a Ústav: Ústav managementu 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 18.05.2009 
653 |a hotelové služby 
653 |a marketingový mix služeb 
653 |a SWOT analýza 
653 |a PEST analýza 
653 |a services of the hotel 
653 |a marketing mix of services 
653 |a SWOT analysis 
653 |a PEST analysis 
655 4 |a bakalářská práce 
700 1 |a Kozák, Vratislav  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/2642  |y Plný text v Digitální knihovně UTB