Návrh na zlepšení služeb nízkonákladových leteckých společností - Kubáč, David (2022)
Studijní obor: Marketingové komunikace
Studijní obor: Marketing Communications
Ústav: Ústav marketingových komunikací
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
Keywords: mystery flying; nízkonákladové společnosti; marketingový mix služeb; kvalita osobního prodeje; low-cost airlines; marketing mix of services; personal selling quality; diplomová práce