Získání a rozšíření klientely na základě efektu WOM a eWOM u hotelu Endemit - Dobiášová, Monika (2023)
Studijní obor: Marketing management
Studijní obor: Marketing Management
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: WOM; eWOM; hotel; marketing; marketing služeb; analýza; projekt; service marketing; analysis; project; diplomová práce