Analýza spokojenosti zákazníků ve vybrané společnosti - Rafajová, Adéla (2022)
Studijní obor: Ekonomika a management podniku
Studijní obor: Business Economics and Management
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: zákazník; spokojenost; marketingový mix; marketingové analýzy; dotazník; Customer; Satisfaction; Marketing Mix; Marketing Analysis; Questionnaire; bakalářská práce