Staff View: Enhancement opportunities for the Customer Service of the CIS market in the Selected Company

Enhancement opportunities for the Customer Service of the CIS market in the Selected Company

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Abdigali, Aitolkyn (Dissertant)
Other Authors:	Ondra, Pavel (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	English
Published:	2021
Subjects:	zákaznický servis B2B spokojenost zákazníků CRM vylepšení obchodních procesů customer service customer satisfaction business process enhancement diplomová práce
Physical Description:	96 s.


LEADER	01394ntm a22003617u 4500
001	zp59902
041			\|a eng
100	1		\|a Abdigali, Aitolkyn \|4 dis
245	1	0	\|a Enhancement opportunities for the Customer Service of the CIS market in the Selected Company
246			\|a Enhancement Opportunities for the Customer Service of the CIS Market in the Selected Company
260			\|c 2021
300			\|a 96 s.
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu a marketingu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a zákaznický servis
653			\|a B2B
653			\|a spokojenost zákazníků
653			\|a CRM
653			\|a vylepšení obchodních procesů
653			\|a customer service
653			\|a B2B
653			\|a customer satisfaction
653			\|a CRM
653			\|a business process enhancement
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Ondra, Pavel \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/50062 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB