Staff View: Projekt zavádění prvků CRM ve společnosti AGENTURA OSMA spol. s r. o.

Projekt zavádění prvků CRM ve společnosti AGENTURA OSMA spol. s r. o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Ciprysová, Gabriela (Dissertant)
Other Authors:	Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2007
Subjects:	CRM customer relationship management individuální přístup péče o zákazníky řízení vztahů se zákazníky segmentace zákazníků individualization care of customers customers' segmentation diplomová práce
Physical Description:	85 s., 9 s. obr. příloh


LEADER	01518ntm a22003737u 4500
001	zp5946
041			\|a cze
100	1		\|a Ciprysová, Gabriela \|4 dis
245	1	0	\|a Projekt zavádění prvků CRM ve společnosti AGENTURA OSMA spol. s r. o.
246			\|a Project of implementing of elements of CRM in concern AGENTURA OSMA spol. s r. o.
260			\|c 2007
300			\|a 85 s., 9 s. obr. příloh
500			\|a Studijní obor: Management a marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 04.05.2017
653			\|a CRM
653			\|a customer relationship management
653			\|a individuální přístup
653			\|a péče o zákazníky
653			\|a řízení vztahů se zákazníky
653			\|a segmentace zákazníků
653			\|a CRM
653			\|a customer relationship management
653			\|a individualization
653			\|a care of customers
653			\|a customers' segmentation
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Kozák, Vratislav \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/3972 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB